質(zhì)量保證
肽谷生物一直視質(zhì)量為自己的企業(yè)生命。為了提供高質(zhì)量的產(chǎn)品，肽谷生物不放過(guò)任何 一個(gè)細(xì)節(jié)，制定了一套科學(xué)嚴(yán)格的質(zhì)控體系，并引進(jìn)了先進(jìn)的檢測(cè)儀器，通過(guò)多部門(mén)多重檢測(cè)以保證我們的產(chǎn)品質(zhì)量。
凡肽谷生物生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品均有嚴(yán)格的質(zhì)量保證。如果您發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，將產(chǎn)品退回公司檢測(cè)驗(yàn)證確實(shí)有質(zhì)量問(wèn)題后，我們會(huì)根據(jù)您的要求重新合成或者退還全部款項(xiàng)。
肽谷生物有著專業(yè)的售后團(tuán)隊(duì)，對(duì)于您使用我們產(chǎn)品的過(guò)程中遇到的問(wèn)題包括質(zhì)量問(wèn)題 ，與相應(yīng)的銷售人員反饋后，我們的售后團(tuán)隊(duì)會(huì)第一時(shí)間研討您的反饋，并根據(jù)您的要求做出解決方案。
原料控制：肽谷生物對(duì)于原料供應(yīng)商都進(jìn)行嚴(yán)格審計(jì)，對(duì)于采購(gòu)的原料及儀器都進(jìn)行嚴(yán)格檢測(cè)。
多重檢測(cè)：肽谷生物的產(chǎn)品在確定合格之前，需要經(jīng)過(guò)數(shù)次生產(chǎn)組自檢，生產(chǎn)組自檢合格后，再經(jīng)公司專門(mén)質(zhì)檢部門(mén)檢測(cè)合格后，方可出產(chǎn)品。
多方法檢測(cè)：對(duì)于多肽產(chǎn)品，公司會(huì)提供每一條多肽的HPLC和MS報(bào)告，除此之外，公司還會(huì)根據(jù)客戶需求提供NMR, MODI-TOF, 氨基酸分析，肽含量分析，內(nèi)毒素檢測(cè)等檢測(cè)。
員工培訓(xùn)：公司定期對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)系統(tǒng)的專業(yè)技能及質(zhì)量意識(shí)培訓(xùn)，保證我們的產(chǎn)品質(zhì)量。
先進(jìn)檢測(cè)分析儀器：公司引進(jìn)Waters, Agilent等先進(jìn)檢測(cè)分析及純化儀器，保證我們檢測(cè)的準(zhǔn)確性。
肽谷生物有完善的售前、售中及售后服務(wù)，保證我們?cè)诤献鞯母鱾€(gè)階段與您都能做到及時(shí)有效的溝通，真正做到為您的需求做“量身定做”的產(chǎn)品和服務(wù)。
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