質(zhì)量保證
肽谷生物一直視質(zhì)量為自己的企業(yè)生命。為了提供高質(zhì)量的產(chǎn)品,肽谷生物不放過任何 一個細節(jié),制定了一套科學嚴格的質(zhì)控體系,并引進了先進的檢測儀器,通過多部門多重檢 測以保證我們的產(chǎn)品質(zhì)量。
凡肽谷生物生產(chǎn)銷售的產(chǎn)品均有嚴格的質(zhì)量保證。如果您發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,將產(chǎn) 品退回公司檢測驗證確實有質(zhì)量問題后,我們會根據(jù)您的要求重新合成或者退還全部款項。
肽谷生物有著專業(yè)的售后團隊,對于您使用我們產(chǎn)品的過程中遇到的問題包括質(zhì)量問題 ,與相應的銷售人員反饋后,我們的售后團隊會第一時間研討您的反饋,并根據(jù)您的要求做出解決方案。
原料控制:肽谷生物對于原料供應商都進行嚴格審計,對于采購的原料及儀器都進行嚴格檢測。
多重檢測:肽谷生物的產(chǎn)品在確定合格之前,需要經(jīng)過數(shù)次生產(chǎn)組自檢,生產(chǎn)組自檢合格后,再經(jīng)公司專門 質(zhì)檢部門檢測合格后,方可出產(chǎn)品。
多方法檢測:對于多肽產(chǎn)品,公司會提供每一條多肽的HPLC和MS報告,除此之外,公司還會根據(jù)客戶需求提供NMR, MODI-TOF, 氨基酸分析,肽含量分析,內(nèi)毒素檢測等檢測。
員工培訓:公司定期對員工進行專業(yè)系統(tǒng)的專業(yè)技能及質(zhì)量意識培訓,保證我們的產(chǎn)品質(zhì)量。
先進檢測分析儀器:公司引進Waters, Agilent等先進檢測分析及純化儀器,保證我們檢測的準確性。
肽谷生物有完善的售前、售中及售后服務,保證我們在合作的各個階段與您都能做到及時有效的溝通,真正做到為您的需求做“量身定做”的產(chǎn)品和服務。
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